与全球同类平台相比,中国媒体平台在儿童安全标准和法规方面明显领先
基于 IPG 盟博在媒体责任领域的工作成果,其中包括媒体责任指数和营销人员所面临的虚假信息挑战, 盟博亚太区近日发布的一项新研究“媒体责任 —— 中国视角”考察了拥有截然不同的网络生态系统的亚洲最大市场 —— 中国。
中国见证了社交媒体对社会的巨大影响,为保护其公民权益,中国推出了一些可谓全球最严格的法规。为此,中国的媒体责任实践受监管环境的引导,互联网公司关注的重点往往体现了国家的核心价值观。
盟博的这项深入研究是基于其专业知识、平台洞察数据源及公开信息,并作为其 2020 年发起的媒体责任原则的补充,重点关注盟博确立的四大体现 ESG(环境、社会和公司治理)影响的领域。这四大领域是:1) 安全; 2) 包容性; 3) 数据规范; 4) 可持续性。
在报告中,盟博审视了四大优先领域内的平台政策、技术和流程,并关注平台正在采取和未采取的积极措施。值得注意的一些观察包括:
- 研究的七个平台中有一个承诺净零碳。
- 七个平台中有五个有减排计划。
- 所有平台都有强有力的安全政策和先进的内容审核机制。
- 所有平台都有反歧视的政策。
- 七个平台中有六个具有儿童/青少年安全模式。
- 多个平台通过推出有关炫富、图像处理以及全球领先的儿童/青少年保护模式的独特政策,致力于维护和谐与平等的网络环境。
- 平台在遵守数据安全和中国领先的隐私法规上做出了重大努力。
- 所有平台都有明确的虚假信息政策。
- 所有平台都推出了显著的欺诈防范措施,重点是防范网络欺诈和误导用户的账号。
中国一直非常重视制定能够体现社会核心价值观、减少网络侵害、保护公民,并营造互联网公司繁荣环境的法规。其中值得注意的法规包括: 个人信息保护、网络安全、算法规则和儿童保护。
其中许多法规和法律都是新的并在不断完善中,旨在跟上不断发展的网络生态系统的步伐。这与全球其他地区的政府形成鲜明对比,他们在监管并跟上社交媒体格局变化方面的步伐较为缓慢。
“媒体责任——中国视角”报告的主要发现包括:
- 中国平台在保护儿童安全方面明显优于全球性的平台。每个儿童或青少年使用率高的主要中国平台都有用于此目的的安全模式,同类平台中具有安全模式的只有 TikTok 和最近正在实施的 Instagram。
- 中国平台上的用户可信度明显更高。大多数情况下,用户注册账户时需要提供手机号,其和居民身份证相关联。
- 一些平台在全面的反歧视政策、强有力的企业多元化政策以及环境可持续性方面取得了长足的进步。
- 中国的平台正在积极推动对生物多样性和环境问题的关注,并推出了针对该议题的特定内容项目。
- 对标 Instagram 的小红书实施了禁止对美颜图像进行过度修饰的政策。全球同类平台因其在该领域的行为及其对用户,尤其是年轻用户所产生的影响而受到批评。
- 在中国,监管的环境使跨平台的内容政策更加统一。与全球平台相比,全球平台在很大程度上会自主制定其内容发布整体标准。
盟博亚太区标准与投资产品总监兼报告作者 Harrison Boys 认为:“就网络内容和对品牌安全的担忧而言,许多全球营销人员对中国的媒体生态系统不甚了解。这份报告有助于了解中国平台的做法,并向全球营销人员揭示了中国网络内容监管标准与主要国际平台相当,甚至往往制定的标准更高。此外,该报告还将为营销人员提供针对媒体环境量身定制的有关企业社会责任的洞察。”
盟博亚太区首席执行官 Leigh Terry 补充道:“中国拥有独特的数字生态系统,这一报告对本土、区域和全球客户来说是一份宝贵的指南。在过去几年中,盟博非常重视我们在数字平台媒体责任上所开展的工作,以及如何通过增强对中国复杂多变的生态系统的了解,帮助我们的客户和平台更好地携手共赢。”