近日,由上海现代服务业联合会、福布斯中国、上海市静安区商业联合会和南京西路功能区(九百集团)共同主办的第15届福布斯·静安南京西路论坛在沪召开。论坛以“链接·进阶·无界”为主题,共同见证静安南京西路“千亿商圈”计划的启动,并一同探寻未来城市中心高端商圈的发展之道。
温道明先做圆桌开场发言,他表示,UM优盟是IPG盟博旗下领先的整合媒介传播代理商,而IPG正是一家总部位于纽约的全球广告和营销服务控股集团,拥有102年的历史,所以此次圆桌讨论的主题“百年商街的进阶之路”很有意义,因为IPG也是一百多年前开始帮助很多全球品牌做广告投放,他们在纽约繁华的第五大道,巴黎的香榭丽舍大街,南京西路等百年商街都设有零售店,这些共同构成了国际和本地消费者必去的购物地标。在过去的100年里,这些商街发生了翻天覆地的变化。我们将和各位来宾共同探讨百年商街如何进化成为商业中心,我们应该如何建设南京西路这一中国标志性的百年商街,以保持其购物圣地的地位。
吴越表示,南京西路是中国现代商业和中西合璧的代表,建议国际品牌要站在服务中国消费者的角度上思考问题。顾佳琳认为,科技的提升让人类社会更有效率,消费者未来会有更多的休闲时间。因此她建议,商业应该有更多元的业态,让消费者去体验艺术与生活。
曹伟明提出,数字化的线上服务对任何品牌来讲都是不可忽视的,虽然奢侈品牌更注重消费者的线下体验,但线上却可以弥补线下实体店分布不足的问题,实现全时段和消费者互动。Alex Shutter也认为,数字化改变了年轻人的消费习惯,年轻人在行动前已经在线上做出了购买决定。他建议,可以在线上提供更丰富的信息来辅助消费者的购买决策。
许骍表示,作为顶级商圈,南京西路一直在为产业政策的优化和营商环境的改善做出努力,商圈竞争力不断提升。在未来的三到五年内,城市更新所挖掘出的载体界面增量将不断变大,这将进一步展现静安魅力,汇聚全球动能,而在数字化转型的赋能下,企业活力和商业载体能级也会得到提升。